Destek

4G/5G Ağınızı Kurmak İçin Anahtar Teslim Kablosuz Çözümler

Müşteri Hizmetleri
Bir bakışta

  • 7/24 Çevrimiçi Teknik Destek
  • Acil yerinde destek
  • Özelleştirilmiş SLA
  • Bir yıl garanti süresi
  • Ücretsiz yazılım güncellemeleri
  • Sınırsız genişleme
  • Uygun Garanti Hizmetleri
  • Kapsamlı eğitim ve bilgi aktarımı
Müşteri Hizmetleri

Kullanıcılarımıza yüksek kaliteli bir deneyim sunuyoruz.

Sektörde Kanıtlanmış Ürünler

Sektörde Kanıtlanmış Ürünler

3GPP standartlarına bağlı kalarak, IPLOOK yüksek performanslı mobil çekirdek ağları geliştirir (5GC/EPCYazılım teknolojisi. Bu teknoloji, telekom operatörleri, sistem entegratörleri ve konut, işletme ve endüstriyel pazarlarda kullanılabilir.

Bu dağıtımlar, sanal yazılım platformlarında bağımsız ağlar olarak çalışabilir veya kablosuz bağlantıyı dünya çapında genişletmek için mevcut ağ hizmetleriyle entegre olabilir.

Sektörde Kanıtlanmış Ürünler

Ürün tanıtımından sistem kurulumuna, devreye alınmasına ve bakımına kadar her aşamada eğitim.

Müşteri lokasyonlarında yerinde eğitimlerin yanı sıra, özel eğitim merkezimizde de eğitimler sunuyoruz.

Eğitim

İşletme ve Bakım Planı

Hizmet
teklifleri
IPLOOK CT Vakfı Hizmeti
Temel Hizmet Temel Hizmet
9x5xNBD 24x7x4 9x5xNBD 24x7x4
Teknik Destek
Merkez (TSC)
destek
(E-posta ve Yardım Hattı)
24x7 24x7 24x7 24x7
Gelişmiş Donanım
Değiştirme
9x5xNBD-Ship 7/24/4 Saat -
varmak
9x5xNBD-Ship 7/24/4 Saat -
varmak
Yerinde destek / / 9x5xNBD-Ship 7/24/4 Saat -
varmak
Yazılım Desteği EVET EVET EVET EVET

Operasyon ofislerimiz her yerde
Dünya.

Operasyon ofisleri her yerde