Две основные операционные проблемы для глобальных операторов виртуальных мобильных операторов (MVNO).
Операторы виртуальных мобильных операторов (MVNO), расширяющие свою деятельность в нескольких странах, сталкиваются с двумя постоянными операционными проблемами. Первая — обеспечение бесперебойной и безопасной аутентификации в роуминге для абонентов, пересекающих границы. Вторая — поддержание синхронизации данных профиля абонента с корпоративными системами управления взаимоотношениями с клиентами и системами поддержки бизнеса в режиме реального времени. Большинство операторов решают эти две задачи с помощью отдельных систем, что создает разрозненные хранилища данных, увеличивает затраты на интеграцию и замедляет предоставление услуг. Наиболее эффективным решением является создание высокоинтегрированного конвергентного центра обработки данных пользователей, который объединяет управление абонентами и сетевую аутентификацию.
Проблемы традиционных децентрализованных архитектур данных
Традиционные децентрализованные архитектуры данных создают излишнюю сложность для глобальных виртуальных операторов мобильной связи (MVNO). Когда профили абонентов хранятся в изолированных системах для каждого поколения сети или каждого регионального рынка, операторам приходится поддерживать множество наборов данных и выполнять повторяющиеся задачи синхронизации. Такая фрагментированная структура приводит к задержкам в обновлении счетов, непостоянному статусу активации услуг и повышенному риску сбоев аутентификации во время международного роуминга. ИТ-команды тратят чрезмерное время на устранение проблем интеграции вместо того, чтобы сосредоточиться на росте бизнеса и оптимизации качества обслуживания клиентов.
Единое решение HSS UDM и UDR устраняет разрозненность данных.
Внедрение единого решения для сервера домашних абонентов, унифицированного управления данными и унифицированного хранилища данных устраняет традиционные разрозненные хранилища данных. Эта интегрированная архитектура служит единым источником достоверной информации обо всех абонентах и поддерживает сети 4G LTE и 5G Standalone в рамках одной платформы. Два основных функциональных модуля обеспечивают наибольшую ценность для глобальных операторов MVNO.
Единое хранилище данных обеспечивает бесшовную интеграцию CRM и BSS.
Единое хранилище данных выступает в качестве центрального уровня хранения всех профилей абонентов и данных об услугах. Объединяя всю информацию об абонентах в единую базу данных, система обеспечивает бесперебойный обмен данными с внешними корпоративными CRM и BSS платформами через стандартные интерфейсы прикладного программирования. Эта открытая архитектура интерфейса поддерживает расчет счетов в режиме реального времени, мгновенное предоставление услуг и автоматическое обновление статуса учетной записи. Когда клиент меняет тарифный план в CRM-портале, изменения напрямую поступают в основной сетевой уровень данных без ручного ввода данных или задержек пакетной обработки. Отделы продаж, обслуживания клиентов и эксплуатации сети всегда имеют доступ к одной и той же точной информации об абонентах.
Интегрированная поддержка HSS и UDM обеспечивает безопасную аутентификацию в многострановом роуминге.
Объединенный модуль HSS и UDM обеспечивает аутентификацию и управление мобильностью во всех поколениях сетей. Он плавно объединяет сетевые среды 4G LTE и 5G SA, обеспечивая абонентам стабильное качество обслуживания независимо от используемой сетевой технологии. В сценариях роуминга в нескольких странах интегрированный модуль Центра аутентификации обеспечивает безопасную и сверхбыструю проверку подлинности с операторами-партнерами по всему миру. Абоненты могут перемещаться между разными странами и регионами без сбоев аутентификации, неожиданных перебоев в обслуживании или длительного времени установления соединения. Объединенная конструкция также исключает необходимость использования отдельных систем HSS и UDM , что снижает занимаемое оборудованием пространство и трудозатраты на техническое обслуживание.
Три измеримых преимущества для бизнеса операторов виртуальных мобильных операторов (MVNO).
Эта унифицированная архитектура данных обеспечивает операторам Full MVNO три измеримых преимущества для бизнеса. Во-первых, она значительно повышает операционную эффективность, устраняя избыточные задачи управления данными и ручную синхронизацию. Во-вторых, она снижает долгосрочные затраты на интеграцию, заменяя множество проприетарных интерфейсов стандартными API-подключениями. В-третьих, она создает по-настоящему глобальный, бесперебойный пользовательский опыт, где абоненты пользуются непрерывным обслуживанием в разных сетях и за пределами национальных границ.
IPLOOK Облачное конвергентное решение для центров обработки пользовательских данных
Если вы управляете многонациональным виртуальным оператором мобильной связи (MVNO) и сталкиваетесь с проблемой фрагментации данных абонентов и сложной аутентификацией в роуминге, IPLOOK предлагает полностью интегрированное решение HSS, UDM и UDR, построенное на облачной архитектуре. Наш конвергентный центр обработки данных пользователей поддерживает бесшовную интеграцию CRM и BSS через стандартные API, обеспечивает выставление счетов и предоставление услуг в режиме реального времени, а также гарантирует безопасную и сверхбыструю аутентификацию в многонациональном роуминге как в сетях 4G, так и в сетях 5G . Единая платформа снижает общую стоимость владения, упрощает повседневную работу и помогает предоставлять стабильно высококачественные услуги абонентам по всему миру. Для компаний, стремящихся к эффективному масштабированию, изучение индивидуального решения MVNO или MVNE может обеспечить необходимую основу для глобального роста.
