Nossa rede principal de alto desempenho
Totalmente virtualizável em contêineres VMware, Kubernetes, Docker e OpenStack.
OSS/BSS
Sistema de Suporte Operacional (OSS) / Sistema de Suporte Empresarial (BSS), reestruturado e disponibilizado na nuvem pública. O conjunto de soluções BSS multilocatário permite que os clientes se concentrem em seus negócios sem precisar implantar e gerenciar softwares corporativos. Provedores de Serviços de Comunicação (CSP) podem elaborar planos de marketing, gerenciar assinantes e implantar seus serviços — sem precisar instalar nenhum software localmente.
Oferece funcionalidades na nuvem pública, incluindo:
Atendimento ao cliente, Processamento de pedidos, Autoatendimento do cliente, Catálogo de produtos, Motor de cobrança convergente, Voucher, Recarga, Faturamento e pagamento, Controle de políticas, Habilitação do 5G.
Solução de faturamento em nuvem e rede principal IPLOOK
- OMNICANAL: Canais simples e convenientes para o cliente acessar seus dados.
- SERVICO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR: Gerenciamento de perfil de cliente e processamento de pedidos, que oferece funções de criação, modificação e exclusão de clientes, contas, usuários e assinaturas.
- GESTÃO DE RECURSOS: O gerenciamento de recursos fornece gerenciamento do processo de solicitação de SIM e gerenciamento de MSISDN e IMSI.
- MOTOR DE FATURAMENTO: A função de Faturamento Convergente oferece suporte aos modelos de negócios pré-pagos e pós-pagos tradicionais. A API padrão proporciona integração simplificada com os principais fornecedores de CRM e provedores de elementos de rede.
- REDE PRINCIPAL: Capacidade de configuração flexível para se adaptar a diferentes redes de operadoras de rede móvel.
Diferenciais
Totalmente pré-integrado
- Conjunto de soluções BSS e rede central pré-configurados, completos e em tempo real, para implantação rápida e baixo custo total de propriedade (TCO).
Motor de carregamento em tempo real
- O poderoso mecanismo permite o carregamento online e offline, além do controle de políticas.
Jornada Digital do Cliente
- Recursos de autocuidado orientados pela experiência do usuário
- Visão única em todos os canais.
BSS orientado por catálogo
- Gestão integrada de pedidos
- Prestação de serviços de ponta a ponta
Quick Launch
- Implantação rápida e fácil com modelos comerciais prontos para uso, permitindo um lançamento mais rápido no mercado e maior valor agregado.
Pague à medida que cresce
- Aproveite a escalabilidade e a elasticidade da nuvem pública e pague apenas pelo que precisar.
Adaptação de múltiplos MNOs
- Soluções flexíveis e personalizadas para redes MNO, WISP, MVNO e verticais.
Suporte comercial B2B
- Suporte ao modelo de negócios B2B e suporte ao modelo de negócios de IoT estão no nosso planejamento para este ano.
Convergência 4G/5G
- Rede central convergente 4G/5G (EPC/5GC) pronta e habilitada para 5G SA
Solução E2E para Negócios de Operadoras
Permitir que pequenos empresários estabeleçam seus negócios com facilidade.
Perguntas frequentes
O que é OSS/BSS em telecomunicações?
OSS/BSS refere-se a Sistemas de Suporte Operacional (OSS) e Sistemas de Suporte de Negócios (BSS), que são as plataformas que as operadoras de telecomunicações utilizam para gerenciar operações de rede, atendimento ao cliente, faturamento, provisionamento e processos de negócios. O OSS concentra-se no gerenciamento de rede e nas operações de serviço, enquanto o BSS lida com o gerenciamento de clientes, faturamento, pedidos e gestão de receitas.
Quais são as principais funcionalidades da plataforma OSS/BSS da IPLOOK?
A plataforma OSS/BSS nativa da nuvem da IPLOOK inclui atendimento ao cliente, gerenciamento de pedidos, autoatendimento do cliente, catálogo de produtos, cobrança convergente, faturamento e pagamento, gerenciamento de vouchers, sistemas de recarga, controle de políticas e recursos de habilitação 5G em uma solução unificada.
A solução OSS/BSS é baseada em nuvem?
Sim. A plataforma foi reestruturada para implantação em nuvem pública e suporta operações multi-inquilino. Isso permite que os provedores de serviços de comunicação (CSPs) lancem e gerenciem serviços de telecomunicações sem a necessidade de implantar uma infraestrutura complexa de software empresarial local.
Como a solução ajuda as operadoras a acelerar o lançamento de serviços?
A plataforma oferece uma pilha OSS/BSS completa e pré-integrada, combinada com recursos essenciais de rede. Modelos comerciais prontos para uso, fluxos de trabalho automatizados e gerenciamento de pedidos integrado permitem uma implantação mais rápida, provisionamento ágil de serviços e redução do tempo de lançamento no mercado.
Quais modelos de negócio a plataforma suporta?
O OSS/BSS da IPLOOK oferece suporte a MNOs, MVNOs, WISPs, redes privadas, modelos de negócios de IoT e serviços de telecomunicações B2B. Também oferece suporte a modelos de negócios pré-pagos e pós-pagos por meio de um mecanismo convergente de cobrança e faturamento.
A plataforma é compatível com serviços 4G e 5G?
Sim. A solução suporta ambientes convergentes de EPC e 5GC e está totalmente preparada para implantações de 5G Standalone (SA). As operadoras podem gerenciar serviços 4G e 5G por meio de uma plataforma operacional e de negócios unificada.
Quais são os recursos de experiência do cliente incluídos?
A plataforma oferece suporte ao engajamento omnicanal do cliente, portais digitais de autoatendimento, gerenciamento de perfil do cliente, gerenciamento de assinaturas e visibilidade integrada de faturamento. Esses recursos melhoram a experiência do cliente e reduzem a carga de trabalho operacional para os provedores de serviços.
Como o OSS/BSS da IPLOOK reduz os custos operacionais?
Ao combinar OSS, BSS, tarifação, controle de políticas e integração de rede central em uma plataforma nativa da nuvem, as operadoras podem simplificar as operações, reduzir o investimento em infraestrutura, dimensionar os serviços sob demanda e adotar um modelo de "pagamento conforme o uso" que reduz tanto o CAPEX quanto o OPEX.
