Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais
Esta Política de Privacidade descreve as políticas da IPLOOK NETWORKS CO., LTD. , Flat/Rm A, 12/F, ZJ 300, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong (E-mail: [email protected] , Telefone: +852 5339 2231) sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações que coletamos quando você usa nosso site ( https://www.iplook.com ) (o “Serviço”).
Processamos os seus dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) para utilizadores no Espaço Económico Europeu (EEE).
1. Informações que coletamos e como as utilizamos
Coletamos apenas os dados pessoais necessários para fornecer e aprimorar nossos Serviços, responder a perguntas ou concretizar interações comerciais. Isso inclui:
- Dados de contato: Ao enviar um formulário de consulta ou solicitar um estudo de caso/relatório técnico, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail comercial, número de telefone, nome da empresa e cargo.
- Dados técnicos e de uso: Ao visitar nosso site, podemos coletar automaticamente seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados sobre como você interage com nosso site por meio de cookies.
2. Base jurídica para o processamento (para usuários do EEE)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), nos baseamos nos seguintes fundamentos jurídicos, de acordo com o RGPD, para processar seus dados pessoais:
- Execução de um contrato: Para responder às suas consultas B2B, fornecer suporte técnico ou atender a solicitações de serviço.
- Interesses legítimos: Para melhorar o desempenho do nosso site, proteger nossa plataforma e analisar a eficácia do marketing, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos de privacidade.
- Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing ou utilização de cookies de rastreamento não essenciais, nos casos em que você tenha dado consentimento explícito.
3. Transferências Internacionais de Dados
Como provedor global, suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), como Hong Kong ou outras regiões onde nossos servidores em nuvem estão localizados. Sempre que transferimos seus dados para fora do EEE, garantimos que um nível semelhante de proteção seja oferecido por meio da implementação de salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) da Comissão Europeia.
4. Seus direitos sob o GDPR
Dependendo da sua jurisdição (como o EEE/Reino Unido), você tem os seguintes direitos legais em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso e Retificação: Solicite uma cópia dos seus dados ou corrija informações incorretas.
- Direito ao apagamento ("Direito ao esquecimento"): Solicite que apaguemos seus dados pessoais sob certas condições.
- Direito de restringir ou opor-se ao processamento: Oponha-se ao marketing direto ou restrinja a forma como processamos os seus dados.
- Direito à portabilidade de dados: Solicite a transferência dos seus dados para outra organização.
- Direito de Retirar o Consentimento: Nos casos em que o processamento de dados se baseia no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo endereço [email protected] . Responderemos à sua solicitação em até 30 dias, de acordo com as leis aplicáveis. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Para saber mais sobre como utilizamos estas tecnologias e como pode gerir as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.
6. Segurança de dados
A segurança das suas informações é extremamente importante para nós. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para evitar a perda, o uso indevido ou a alteração não autorizada dos seus dados. No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e você transmite informações por sua própria conta e risco.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última Atualização" atualizada e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado.
8. Contacte-nos / Encarregado da Proteção de Dados
Se tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação relativa ao processamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado da Proteção de Dados através do seguinte endereço:
Endereço: Apartamento/Quarto A, 12º andar, ZJ 300, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong
E-mail [email protected]
Perguntas frequentes
Que tipo de informação a IPLOOK coleta neste site?
Coletamos principalmente informações que você nos fornece voluntariamente — como seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail e número de telefone — quando você preenche formulários de contato, solicita uma demonstração ou se inscreve em nossa newsletter. Também coletamos dados técnicos básicos e não identificáveis (como endereços IP e comportamento de navegação) por meio de cookies para otimizar sua experiência no site.
A IPLOOK vende ou compartilha minhas informações de contato com terceiros?
De forma alguma. Valorizamos a sua privacidade e não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais ou corporativas a terceiros para fins de marketing. Os dados são compartilhados apenas com provedores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do nosso site ou no suporte aos nossos negócios, e somente sob rigorosos acordos de confidencialidade.
A IPLOOK acessa ou coleta dados de assinantes das redes principais implantadas para os clientes?
Não. A Política de Privacidade deste site aplica-se exclusivamente às nossas comunicações de marketing e corporativas. As soluções de rede principais (EPC, 5GC, IMS) que implementamos para nossos clientes MNO, MVNO e corporativos são operadas e gerenciadas independentemente pelos próprios clientes. A IPLOOK não intercepta, acessa ou armazena o tráfego de rede ou os dados de assinantes dos seus usuários finais.
Como o IPLOOK protege as informações que envio?
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia SSL (Secure Socket Layer) e ambientes de servidor seguros, para proteger seus dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Seus dados são usados estritamente para atender às suas solicitações comerciais específicas.
Como este site utiliza cookies?
Utilizamos cookies para entender os padrões de tráfego do site, lembrar suas preferências de idioma e melhorar suas futuras interações com o site. Você tem o direito de desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar a funcionalidade de alguns recursos do site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
Como posso atualizar, gerenciar ou solicitar a exclusão dos meus dados pessoais?
Respeitamos integralmente os seus direitos de dados (em conformidade com normas globais como o RGPD). Se desejar aceder, atualizar ou eliminar permanentemente as informações pessoais que detemos sobre si, basta enviar o seu pedido para [email protected] . A nossa equipa processará o seu pedido de forma rápida e transparente.
