Baru-baru ini kami berkesempatan untuk duduk bersama salah satu karyawan kami yang luar biasa, Direktur Pengembangan Bisnis di Wilayah Afrika, Babacar Niang , untuk menggali pengalaman, wawasan, dan keahliannya yang unik. Dalam wawancara eksklusif ini, kami mengeksplorasi berbagai aspek perjalanannya di perusahaan kami dan memperoleh perspektif berharga tentang tren dan tantangan industri. Kami dengan senang hati membagikan transkrip lengkap percakapan kami, di mana Anda dapat menemukan langsung kisah-kisah inspiratif tersebut.
Transkrip Wawancara Lengkap
Pewawancara: Selamat datang di Kantor Pusat IPLOOK. Bisakah Anda memperkenalkan diri?
Babacar: Terima kasih banyak telah memberi saya kesempatan untuk berbicara hari ini. Nama saya Babacar Niang. Saya berasal dari Afrika Barat, Senegal, berbasis di Dakar. Saya mencakup seluruh negara-negara berbahasa Prancis di Afrika, di Afrika Barat dan Tengah. Saya bergabung dengan IPLOOK dua tahun lalu dan awalnya saya adalah insinyur telekomunikasi desain. Baru-baru ini saya lebih fokus pada pemasaran dan strategi penjualan untuk membantu perusahaan tumbuh secara luas.
Pewawancara: Karena ini adalah kunjungan pertama Anda ke kantor pusat IPLOOK, kami ingin mengetahui kesan pertama Anda.
Babacar: Kesan pertama yang saya dapatkan adalah, tim ini sangat solid dan berpikiran terbuka, yang berarti kami memiliki cukup kekuatan dan tantangan untuk membuat perusahaan ini berkembang. Saat saya tiba, saya bertemu dengan CEO perusahaan, Bapak Tom Lyu. Beliau sangat berpikiran terbuka, dan kami melakukan beberapa diskusi mendalam mengenai strategi perusahaan.
Pewawancara: Senang mendengarnya. Apa tujuan utama perjalanan Anda ke kantor pusat IPLOOK ini?
Babacar: Saya di sini untuk mengikuti proses produksi dan juga untuk mendukung Daniel, Manajer Proyek Pengiriman Proyek Global di IPLOOK, untuk PMO. Biasanya IPLOOK hanya menyediakan solusi sesuai kompetensinya. Maksud saya, 4G/Inti 5G ke IMS Di sini semuanya terpisah sepenuhnya. Kami menyediakan stasiun basis radio, inti seluler, Solusi AAAKami menyediakan BRAS/BNG, switch, server; kami menyediakan cloud, private cloud. Jadi, semua hal yang saling terkait ini perlu diorganisir dan dikelola dengan baik untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
Pewawancara: Anda telah bekerja di IPLOOK selama 2 tahun. Bisakah Anda berbagi pengalaman Anda bekerja untuk IPLOOK di Afrika?
Babacar: Situasinya tidak mudah karena pesaing utama kami adalah perusahaan besar, seperti Ericsson, Huawei, Nokia, dan ZTE. Tetapi sesuai dengan pendekatan baru dan strategi yang saya tetapkan, sekarang pelanggan kami mulai mengenal merek kami di Afrika, dan ini semua berkat dukungan tim di belakang layar.
Pewawancara: Adakah proyek-proyek representatif yang ingin Anda bagikan?
Babacar: Saat ini proyek terbesar yang sedang kami kerjakan adalah di Afrika Tengah, di Kongo bersama Congo Telecom. Ini adalah proyek terpadu di mana kami akan menyediakan layanan data, suara, dan juga video. Jadi ini merupakan tantangan besar bagi kami.
Pewawancara: Berbicara tentang tantangan, tantangan apa saja yang telah dihadapi IPLOOK di Afrika dan bagaimana IPLOOK mengatasinya?
Babacar: Ketika saya masuk ke IPLOOK, awalnya saya mengubah strategi grup. Tapi saya ingin menekankan satu hal: saya mendapat dukungan penuh dari tim manajemen. Maksud saya, Bapak Tom, CEO, dan Bapak Jarod, VP, serta semua anggota tim lainnya. Saya mengatakan kepada mereka bahwa saya ingin membuat strategi baru, metode baru untuk menjangkau khalayak luas, untuk memenangkan proyek besar. Dan bukan hanya mengejar keuntungan semata. MVNO atau inti seluler. Mulai sekarang, IPLOOK akan mengambil alih proyek global dan kami akan menghubungi vendor dan mitra kami untuk mengalihdayakan sebagian dari bisnis ini kepada mereka. Namun, bagian penandatanganan akhir akan tetap menjadi milik IPLOOK.
Pewawancara: Dari perspektif Anda, strategi apa yang dapat diterapkan IPLOOK untuk lebih menembus pasar Afrika? Adakah aspek spesifik yang perlu lebih kami perhatikan?
Babacar: Anda tahu taktik pemasarannya. dari "4P" ke "4X" Saat ini, awalnya kami memiliki Lokasi, Promosi, dan Rencana. Namun sekarang kami lebih fokus pada pengalaman pelanggan. Dan untuk memberikan pengalaman pelanggan, kami perlu menggabungkan berbagai solusi agar lebih efisien, mampu menembus pasar, dan saat ini karyawan IPLOOK harus sangat berpikiran terbuka, memiliki kompetensi yang luas, dan lincah untuk menawarkan solusi terintegrasi. Dan sekarang industri telekomunikasi bergerak dari satu produk, satu solusi menuju produk konvergensi dan solusi terintegrasi.
Pewawancara: Bagaimana kondisi industri telekomunikasi saat ini di Afrika? Bagaimana Anda melihat perkembangan industri telekomunikasi di Afrika dalam beberapa tahun ke depan?
Babacar: Industri telekomunikasi di Afrika sama seperti industri telekomunikasi global di seluruh dunia. Masa depan sekarang adalah... Orbit Bumi rendah satelit (LEO)Kota pintar, komunikasi digital, keamanan siber. Dan semua hal semacam ini membutuhkan jaringan inti yang sangat kuat. Dan IPLOOK sudah menyediakan jaringan inti tersebut. Kita hanya perlu menambahkan beberapa modul tambahan di bagian inti kita agar lebih inovatif di industri ini.
Pewawancara: Apa keunggulan IPLOOK? Bagaimana IPLOOK terus membedakan diri untuk tetap unggul dari para pesaingnya di Afrika?
Babacar: Pertama-tama, kita memiliki sangat harga bagus untuk harga masuk, untuk pelanggan tingkat pemula. Keunggulan besar lainnya dari IPLOOK adalah menggabungkan 4G dan 5G bersama dengan IMSKami menggabungkan semuanya, menjadikannya solusi lengkap. Misalnya, kami memiliki satu atau dua produk dalam rencana pengembangan kami: Kami menggabungkan 3G/4G/5G dan IMS dalam satu paket. Ini bisa menjadi solusi yang baik untuk menembus pasar Afrika.
Pewawancara: Apakah Anda ingin menyampaikan sesuatu kepada pelanggan kami saat ini dan calon pelanggan kami di Afrika?
Babacar: IPLOOK adalah pilihan terbaik untuk masa depan. Ini bukan sekadar kata-kata, tetapi kami memiliki begitu banyak proyek yang sedang dikembangkan. Dalam waktu dekat, pelanggan akan melihat bahwa memilih kami adalah pilihan yang tepat dan cara yang benar.
Pewawancara: Terima kasih atas waktu dan wawasan Anda. Selamat menikmati perjalanan Anda bersama IPLOOK!
Babacar: Saya menghargai itu. Terima kasih atas wawancaranya.
