Apa yang perlu dilakukan operator agar berhasil dengan API jaringan setelah melewatkan peluang berbasis API sebelumnya?
Seiring penyedia layanan komunikasi (CSP) menyesuaikan diri dengan lanskap digital yang terus berkembang, para pemimpin mencari peluang pertumbuhan di luar model bisnis tradisional. Meskipun banyak yang sibuk dengan tantangan taktis saat ini, mereka mungkin kehilangan kesempatan untuk meraih peluang, terutama... 5GAPI adalah kunci untuk membuka kemampuan sektor ini dalam memanfaatkan investasinya dan era pertumbuhan baru.
Para pelaku industri berkumpul untuk konferensi DTW TM Forum di Kopenhagen pada bulan Juni setelah serangkaian pengumuman tentang aliansi dan perjanjian agregator dengan operator untuk berkolaborasi dalam API jaringan.
Sangat menggembirakan melihat CSP berbagi panggung dengan mitra ekosistem, secara kolektif menghadirkan Seluruh produk. Salah satu contoh bagusnya adalah peluncuran Glide API, dengan para pemimpin dari Google Cloud, Telefonica, Orange, dan GSMA yang hadir bersama perusahaan rintisan tersebut. Industri ini memiliki sejarah kolaborasi yang sukses dalam inovasi teknologi melalui forum-forum seperti 3GPP, GSMA, TM Forum, dan lainnya. Namun, kolaborasi dalam inovasi yang berdampak bagi model bisnis masih kurang berhasil. Kita harus berhasil dalam hal ini kali ini.
Orang-orang sudah terlibat dengan ekonomi ekosistem seperti pembelian dalam aplikasi dan mengelola banyak akun. Kita memiliki teknologi untuk mengoptimalkan teknologi yang mendasarinya, seperti inti 5G mandiri dan pemisahan jaringan, untuk konektivitas. Para pengembang ingin berinovasi dengan memanfaatkan jaringan yang hebat di seluruh dunia (lihat studi pengembang terbaru Kearney tentang API 5G). Dengan kata lain, industri ini siap untuk perubahan.
Mendorong inovasi dengan API 5G
API adalah alat yang digunakan untuk komunikasi dan interaksi antara berbagai aplikasi dan sistem perangkat lunak. Dalam konteks 5G dan standar jaringan lainnya, API menyediakan antarmuka standar bagi pengembang untuk menyediakan akses dan memanfaatkan kemampuan jaringan. Misalnya, pengembang dapat menyematkan fungsionalitas jaringan dalam aplikasi mereka yang mendukung verifikasi identitas dan memastikan pengalaman jaringan yang optimal untuk layanan tersebut. Hal ini menciptakan peluang untuk menghasilkan uang tidak hanya bagi CSP, agregator, dan pasar yang memfasilitasi eksposur, tetapi juga bagi pengembang dan perusahaan yang menyematkan fungsionalitas ini dalam solusi mereka.
API bukanlah hal baru. API telah sukses di berbagai sektor seperti perbankan, logistik, dan bahkan telekomunikasi, mempercepat waktu pemasaran dan memungkinkan inovasi di komunitas pengembang yang jauh lebih luas. Di bidang telekomunikasi, kita telah menyaksikan lahirnya Communication Platform-as-a-Service (CPaaS), di mana perusahaan seperti Twilio memindahkan layanan monolitik ke era cloud, terutama untuk SMS.
Kini, API jaringan yang sedang berkembang memungkinkan kita untuk menempatkan pengguna akhir sebagai pusat perhatian, sehingga pengembang dapat menciptakan pengalaman luar biasa dengan memanfaatkan fitur jaringan terbaru.
Kesiapan industri
Terlepas dari manfaat yang jelas dan potensi aliran pendapatan baru, kemampuan perusahaan telekomunikasi untuk memanfaatkan peluang ini masih menjadi pertanyaan. Menurut laporan dari GSA pada bulan Mei, hanya 49 operator di seluruh dunia (kurang dari 10%) yang telah berinvestasi di Inti 5G Mandiri yang dibutuhkan untuk fitur-fitur bernilai tertinggi seperti mengiris jaringan.
Pada akhirnya, ini bukan hanya tentang teknologi. Kolaborasi dalam ekosistem sangat penting untuk membangun saluran menuju komunitas pengembang yang dinamis. Kita membutuhkan pasar multi-saluran di mana CSP, pasar, agregator, dan pemain platform lainnya hidup berdampingan, secara kolektif menyelesaikan masalah penawaran dan permintaan layanan jaringan. Mereka berbagi tanggung jawab untuk mempermudah pengembang mengintegrasikan API jaringan.
Terdapat permintaan yang jelas dari para pengembang untuk menggunakan API jaringan guna meningkatkan pengalaman pengguna akhir mereka. Studi Pengembang API 5G dari Kearney mengungkapkan bahwa 60% pengembang yang disurvei akan mengintegrasikan API 5G dalam waktu satu tahun jika diberi kesempatan, dengan 63% mengakui nilai yang dapat diberikan konektivitas 5G pada proyek mereka.
Hal ini menunjukkan potensi pasar yang kuat, bergantung pada keterlibatan dan dukungan efektif dari CSP (Penyedia Layanan Cloud) kepada komunitas pengembang untuk mewujudkannya.
Strategi untuk adopsi API
Tim CSP biasanya berfokus pada konsumen dan perusahaan – sekarang mereka juga harus berurusan dengan pengembang. Pengembang sering kali memutuskan layanan berbasis API mana yang akan dipilih dan diintegrasikan – dan diperkirakan ada hampir 26 juta pengembang di seluruh dunia, jadi segmen ini membutuhkan perhatian serius.
Menciptakan budaya kolaborasi dan berbagi pengetahuan antara CSP dan pengembang sangat penting. Dalam wawancara Kearney dengan para pengembang untuk studi pengembangnya, banyak yang menyatakan keengganan untuk berkolaborasi dengan CSP karena kurangnya transparansi dan keselarasan dengan tujuan mereka.
Penyedia layanan cloud (CSP) dapat mengatasi hal ini dengan secara aktif terlibat dalam komunitas pengembang, memahami kekhawatiran pengembang, memastikan API mereka tersedia secara luas, dan menyebarluaskan manfaat layanan tersebut. Kita sering berbicara tentang efek roda penggerak pengembang (lihat gambar 1), di mana dialog yang erat dengan komunitas pengembang tidak hanya mendorong pertumbuhan melalui rekomendasi dari mulut ke mulut, tetapi juga meningkatkan layanan yang ditawarkan berdasarkan umpan balik dari komunitas. Sekarang, mari kita mulai memutar roda penggerak ini.
Gambar 1. Roda Penggerak Ekosistem Pengembang
Sumber: Mobile Europe
