Bantuan
Solusi nirkabel siap pakai untuk membangun jaringan 4G/5G Anda.
Layanan Pelanggan
Sepintas
- Dukungan teknis online 24/7
- Dukungan darurat di lokasi
- SLA yang disesuaikan
- Masa garansi satu tahun
- Pembaruan perangkat lunak gratis
- Ekspansi tanpa batas
- Layanan Garansi yang Praktis
- Pelatihan komprehensif dan transfer pengetahuan
Kami menawarkan pengalaman berkualitas tinggi bagi para pengguna kami.
Produk yang Terbukti di Industri
Dengan mematuhi standar 3GPP, IPLOOK mengembangkan jaringan inti seluler berkinerja tinggi (5GC/EPCTeknologi perangkat lunak. Teknologi ini dapat diterapkan oleh operator telekomunikasi, integrator sistem, dan di pasar perumahan, perusahaan, dan industri.
Implementasi dapat berfungsi sebagai jaringan mandiri pada platform perangkat lunak virtual atau terintegrasi dengan layanan jaringan yang ada untuk memperluas konektivitas nirkabel ke seluruh dunia.
Produk yang Terbukti di Industri
Pelatihan di setiap tahap—mulai dari tinjauan produk hingga instalasi sistem, pengoperasian, dan pemeliharaan.
Pelatihan langsung di lokasi pelanggan, serta di pusat pelatihan khusus kami.
Skema Operasi dan Pemeliharaan
- Layanan Dukungan Produk IPLOOK menawarkan Layanan CT Foundation yang melakukan pemeliharaan berkelanjutan dan andal berdasarkan Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) yang Anda pilih.
- Layanan IPLOOK CT Foundation menyediakan portofolio penawaran layanan yang fleksibel. Ini termasuk layanan Onsite untuk membantu Anda menjaga lingkungan jaringan yang lebih efisien dan stabil serta meningkatkan produktivitas jaringan. Layanan Dasar disediakan sebagai solusi kolaboratif untuk tim pemeliharaan Anda atau mitra IPLOOK bersertifikasi untuk mendukung mereka dalam menjaga lingkungan jaringan yang lebih efisien dan stabil serta meningkatkan produktivitas jaringan.
|
Pelayanan penawaran |
Layanan Yayasan IPLOOK CT | |||
| Layanan Dasar | Layanan Dasar | |||
| 9x5xNBD | 24x7x4 | 9x5xNBD | 24x7x4 | |
|
Dukungan teknis Pusat (TSC) mendukung (Email & Hotline) |
24x7 | 24x7 | 24x7 | 24x7 |
|
Perangkat Keras Tingkat Lanjut Penggantian |
9x5xNBD-Pengiriman | 24x7x4 Jam - Tiba |
9x5xNBD-Pengiriman | 24x7x4 Jam - Tiba |
| Dukungan di Tempat | / | / | 9x5xNBD-Pengiriman | 24x7x4 Jam - Tiba |
| Dukungan Perangkat Lunak | YES | YES | YES | YES |
Kantor operasional tersebar di seluruh wilayah.
Dunia.
