L'assurance automatisée doit s'accélérer dans les réseaux privés 5G

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L'assurance automatisée doit s'accélérer dans les réseaux privés 5G

Les réseaux privés connaissent une croissance fulgurante et sont de plus en plus reconnus pour leurs atouts uniques. Le marché est en pleine effervescence, les opérateurs cherchant à accroître leurs revenus grâce aux 42 % d'entreprises qui ont annoncé leur intention de déployer des réseaux privés 5G d'ici la fin de l'année. Ce marché devrait atteindre 42.4 milliards de dollars américains d'ici 2032.

L'attrait des réseaux privés

Les réseaux mobiles privés sont dédiés à une seule entreprise et offrent, notamment avec la 5G, une alternative fiable aux connexions filaires ou Wi-Fi. Dans une entreprise où un grand nombre d'objets connectés (IoT), d'appareils mobiles, de smartphones et d'utilisateurs sont intégrés, les réseaux privés offrent confidentialité, évolutivité, connectivité performante et des avantages considérables en matière de sécurité.

Les exigences peuvent être adaptées aux besoins précis de l'entreprise, qui bénéficie ainsi d'un contrôle total sur les appareils autorisés à se connecter au réseau. Plus fiables que le Wi-Fi, les réseaux privés offrent une meilleure couverture en intérieur comme en extérieur, éliminant les problèmes de connexion Internet intermittente et les problèmes de latence (délai de transfert des données), tout en permettant des économies substantielles.

Le passage aux réseaux privés 5G étend les avantages de la LTE et a permis à de nombreuses entreprises d'accroître leur efficacité et leur productivité. Presque tous les secteurs d'activité comptent des réussites en matière de déploiement de réseaux privés 5G, et beaucoup d'autres envisagent de suivre le mouvement. Ce phénomène est particulièrement marqué dans les entreprises dont les activités sont critiques, comme la défense, la santé et les services publics, où une connexion mobile fiable et continue aux objets connectés industriels et aux appareils mobiles alimentés par les données peut faire la différence entre la vie et la mort.

Services de sécurité

Les services de sécurité privilégient les réseaux privés 5G pour garantir une connectivité fiable et la sécurité des objets connectés tels que les caméras de surveillance, les appareils de communication mobile et les téléphones portables. Dans le secteur de la santé, les réseaux privés 5G offrent une fiabilité et une sécurité élevées pour le suivi des dispositifs, la surveillance et la distribution des médicaments. Les ambulances équipées de connexions 5G peuvent ainsi transmettre des informations vitales, comme les signes vitaux, et faciliter le diagnostic à distance et une prise de décision plus rapide.

Selon une étude de SNS Telecom and IT Research, le terminal intermodal Est-Ouest en Hongrie a réalisé jusqu'à 40 % d'économies grâce à son réseau 5G privé. Baosteel, filiale du groupe sidérurgique chinois Baowu Steel, a migré ses 43 sites vers un réseau 5G privé et a ainsi économisé 7 millions de dollars sur ses coûts annuels.

Leur réseau privé a permis à l'entreprise de réduire ses pertes de capacité de production de 9,000 1 à 700 tonnes en diminuant les contrôles qualité manuels et d'atteindre un taux de détection supérieur à 90 %. Le secteur minier a également bénéficié de la 5G, avec une amélioration considérable de la sécurité des travailleurs grâce à l'utilisation accrue d'équipements miniers automatisés. Le groupe Dongyi en Chine, par exemple, a enregistré des économies annuelles d'un million de dollars grâce à la numérisation et à l'automatisation permises par la 5G.

Le casse-tête des SLA

La transition vers des réseaux privés exige toutefois une connaissance approfondie et permanente du réseau. Face à la généralisation des technologies numériques et au risque potentiel d'interruption de service, des accords de niveau de service (SLA) rigoureux, définissant des indicateurs clés de performance (KPI) et des indicateurs clés de qualité (KQI), sont essentiels pour garantir la satisfaction des exigences des entreprises.

Une étude menée l'an dernier a révélé que le coût des interruptions de service dans les entreprises industrielles avoisine les 125 000 dollars par heure. Les entreprises qui migrent vers des réseaux 5G privés seront donc plus exigeantes quant au respect par les opérateurs des garanties qui leur sont promises, qu'il s'agisse de latence, de débit, de disponibilité du réseau ou de sécurité.

Potentiel des solutions d'assurance

Les solutions d'assurance automatisées offrent une solution complète pour la surveillance et le reporting du trafic et des performances du réseau. 3G, 4G et 5G Services voix et données, offrant une visibilité de bout en bout du RAN jusqu'au core, à travers différents lieux, architectures et fournisseurs.

Les informations sont collectées et centralisées sur un site dédié aux indicateurs clés de performance (KPI), aux analyses avancées, au suivi des sessions et au dépannage. Cet outil puissant permet aux opérateurs, aux intégrateurs système et même aux utilisateurs en entreprise de superviser le réseau. Lorsqu'un opérateur ou un intégrateur gère des milliers de réseaux privés, une plateforme unique dans le cloud permet de les gérer de manière sécurisée et de garantir la confidentialité grâce à une architecture mutualisée.

Les solutions d'assurance automatisées offrent aux opérateurs une vue d'ensemble du réseau. Elles leur permettent de définir des seuils d'indicateurs clés de performance (KPI) conformément aux accords de niveau de service (SLA) et d'accéder rapidement à toutes les données via des tableaux de bord avec alertes en temps réel sur les problèmes réseau. Elles permettent également d'explorer les données en détail pour le dépannage, contribuant ainsi à réduire le temps moyen de réparation (MTTR).

Ceci est crucial car le non-respect des SLA entraîne des pénalités élevées, certains accords stipulant des pénalités pouvant atteindre 5 % du paiement trimestriel par incident unique en cas de violation du SLA.

Les opérateurs, qui desservent plusieurs entreprises, doivent non seulement accéder aux données globales de l'entreprise, mais aussi s'assurer que chaque utilisateur bénéficie des performances attendues, les SLA étant souvent définis par utilisateur et par appareil. Tout cela doit se faire en supervisant des centaines de réseaux privés, chacun avec ses propres SLA.

Analyses prédictives

Les solutions d'assurance automatisées analysent les performances réelles du réseau et informent les utilisateurs en temps réel de toute violation du SLA, via des tableaux de bord et des alertes.

Les opérateurs disposant de solutions d'assurance avancées multi-locataires peuvent offrir des services à valeur ajoutée et permettre aux utilisateurs de leurs clients entreprises de contrôler les données de leur propre organisation, tout en bénéficiant d'une séparation complète des autres réseaux privés, et de visualiser la qualité d'expérience et les performances du réseau à l'échelle de l'entreprise et des utilisateurs individuels.

Cette solution est proposée soit de manière autonome, soit dans le cloud, soit via le découpage de réseau, permettant aux opérateurs de créer des segments virtuels de leur réseau mobile dotés de capacités prédéfinies. Pour une efficacité optimale, les solutions d'assurance doivent intégrer les deux modèles au sein d'une solution unique.

La puissance de l'IA générative

L'intelligence artificielle générative (GenAI) est un autre élément essentiel à la gestion des réseaux privés. Déjà présente dans de nombreux secteurs, la GenAI offre également aux opérateurs de réseau de nombreux avantages potentiels. Grâce à l'exploitation de vastes quantités de données réseau, les solutions d'assurance automatisées intégrant la GenAI peuvent collecter et analyser ces données, du RAN au cœur du réseau, offrant ainsi aux opérateurs d'immenses possibilités pour relever les défis existants. Concrètement, la GenAI peut extraire des informations pertinentes du réseau grâce au langage naturel, en posant des questions sur divers aspects tels que la géolocalisation, les horaires, les différents services, la vidéo, la VoNR, etc., afin de simplifier la surveillance, le dépannage et l'optimisation du réseau.

Restez simple

Il ne fait aucun doute que la 5G est une technologie de rupture et, associée à un réseau privé, elle facilite la convergence de toute la connectivité sur un seul et même pipeline performant. Les solutions d'assurance automatisées multi-tenant avancées permettent aux opérateurs de centraliser les informations provenant de plusieurs réseaux sur une plateforme unique. Elles offrent aux entreprises utilisatrices un accès en libre-service à des outils d'assurance SLA prédictive, d'analyse, d'alertes et de dépannage, avec une visibilité jusqu'au niveau de l'utilisateur et de la session. Ainsi, l'opérateur et ses clients entreprises peuvent pleinement profiter des avantages promis par les réseaux 5G privés.

Source: https://www.mobileeurope.co.uk/advanced-automated-assurance-needs-to-accelerate-in-5g-private-networks/