Politique de confidentialité
Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit les politiques de IPLOOK NETWORKS CO., LTD. , Flat/Rm A, 12/F, ZJ 300, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong (E-mail : [email protected] , Téléphone : +852 5339 2231) concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( https://www.iplook.com ) (le « Service »).
Nous traitons vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE).
1. Informations que nous recueillons et comment nous les utilisons
Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires à la fourniture et à l'amélioration de nos Services, à la réponse aux demandes d'information ou à la réalisation des interactions commerciales. Cela inclut :
- Données de contact: Lorsque vous soumettez un formulaire de demande de renseignements ou une demande d'étude de cas/livre blanc, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel professionnelle, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre titre professionnel.
- Données techniques et d'utilisation : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et des données sur la manière dont vous interagissez avec notre site web via des cookies.
2. Base juridique du traitement (pour les utilisateurs de l'EEE)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes, conformément au RGPD, pour traiter vos données personnelles :
- Exécution d'un contrat : Pour répondre à vos demandes B2B, fournir une assistance technique ou exécuter vos demandes de service.
- Intérêts légitimes : Afin d’améliorer les performances de notre site web, de sécuriser notre plateforme et d’analyser l’efficacité de nos actions marketing, à condition que ces intérêts ne portent pas atteinte à vos droits en matière de protection de la vie privée.
- Consentement : Pour l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de cookies de suivi non essentiels, lorsque vous avez donné votre consentement explicite.
3. Transferts internationaux de données
En tant que fournisseur mondial, vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays situés en dehors de l'EEE (comme Hong Kong ou d'autres régions où se trouvent nos serveurs cloud). Lorsque nous transférons vos données hors de l'EEE, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d'un niveau de protection équivalent en mettant en œuvre des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne.
4. Vos droits en vertu du RGPD
Selon votre juridiction (par exemple, l'EEE/le Royaume-Uni), vous disposez des droits légaux suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification : Demandez une copie de vos données ou corrigez les informations inexactes.
- Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demandez-nous de supprimer vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit de restreindre ou de s'opposer au traitement : Vous opposer au marketing direct ou limiter la manière dont nous traitons vos données.
- Droit à la portabilité des données : Demandez le transfert de vos données à une autre organisation.
- Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] . Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours, conformément à la législation applicable. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
6. Sécurité des données
La sécurité de vos informations est primordiale pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables afin de prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos données. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que vous transmettez des informations à vos propres risques.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » mise à jour et entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).
8. Nous contacter / Délégué à la protection des données
Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des réclamations concernant le traitement de vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :
Adresse : Appartement/Chambre A, 12e étage, ZJ 300, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong
E-mail : [email protected]
QFP
Quel type d'informations IPLOOK collecte-t-il sur ce site web ?
Nous recueillons principalement les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que vos nom, nom de l'entreprise, adresse courriel et numéro de téléphone, lorsque vous remplissez des formulaires de contact, demandez une démonstration ou vous abonnez à notre infolettre. Nous recueillons également des données techniques de base non identifiables (comme les adresses IP et le comportement de navigation) par le biais de témoins (cookies) afin d'optimiser votre expérience sur notre site Web.
Est-ce qu'IPLOOK vend ou partage mes coordonnées avec des tiers ?
Absolument pas. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles ou professionnelles à aucun tiers à des fins de marketing. Vos données sont partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à soutenir notre activité, et ce, dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
IPLOOK accède-t-il aux données des abonnés ou les collecte-t-il depuis les réseaux centraux déployés pour ses clients ?
Non. La politique de confidentialité de ce site web s'applique exclusivement à nos communications marketing et institutionnelles. Les solutions de réseau principal (EPC, 5GC, IMS) que nous déployons pour nos clients MNO, MVNO et entreprises sont exploitées et gérées indépendamment par ces derniers. IPLOOK n'intercepte, n'accède ni ne stocke le trafic réseau ou les données d'abonnés de vos utilisateurs finaux.
Comment IPLOOK protège-t-il les informations que je soumets ?
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement SSL (Secure Socket Layer) et des environnements serveurs sécurisés, afin de protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes commerciales spécifiques.
Comment ce site web utilise-t-il les cookies ?
Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic sur notre site, mémoriser vos préférences linguistiques et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter l'accès à certaines fonctionnalités. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Comment puis-je mettre à jour, gérer ou demander la suppression de mes données personnelles ?
Nous respectons pleinement vos droits en matière de données (conformément aux normes internationales telles que le RGPD). Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou les supprimer définitivement, il vous suffit d'envoyer votre demande à [email protected] . Notre équipe traitera votre demande rapidement et en toute transparence.
