Nuestra red central de alto rendimiento
Totalmente virtualizable en contenedores VMware, K8S, Docker y OpenStack.
OSS/SBS
Sistema de soporte de operaciones (OSS) / Sistema de soporte empresarial (BSS), rediseñado y disponible en la nube pública. La suite BSS multiusuario permite a los clientes centrarse en su negocio sin necesidad de implementar ni gestionar software empresarial. Los proveedores de servicios de comunicación (CSP) pueden diseñar planes de marketing, gestionar a sus suscriptores e implementar sus servicios sin tener que instalar ningún software en sus instalaciones.
Ofrece las siguientes funciones en la nube pública:
Atención al cliente, gestión de pedidos, autoservicio del cliente, catálogo de productos, motor de tarificación convergente, cupones, recargas, facturación y pagos, control de políticas, habilitación de 5G.
Solución de facturación en la nube y red central de IPLOOK
- OMNICANAL: Canales sencillos y prácticos para que el cliente acceda a sus datos.
- ATENCIÓN AL CLIENTE: Gestión del perfil del cliente y procesamiento de pedidos, que proporciona las funciones de creación, modificación y eliminación de clientes, cuentas, usuarios y suscripciones.
- GESTIÓN DE RECURSOS: La gestión de recursos proporciona gestión del proceso de pedido de tarjetas SIM y gestión de MSISDN e IMSI.
- MOTOR DE FACTURACIÓN: La función de facturación convergente admite los modelos de negocio típicos de prepago y pospago. La API estándar proporciona una integración sencilla con los principales proveedores de CRM y de elementos de red.
- RED PRINCIPAL: Capacidad de configuración flexible para adaptarse a diferentes redes de operadores móviles.
Caracteristicas
Totalmente preintegrado
- Pila BSS y red central preconfiguradas, de extremo a extremo y en tiempo real para un lanzamiento rápido y un bajo costo total de propiedad (TCO).
Motor de carga en tiempo real
- El potente motor permite tanto la carga en línea como fuera de línea y el control de políticas.
Viaje del cliente digital
- Funciones de autocuidado centradas en la experiencia del usuario
- Una visión unificada a través de todos los canales omnicanal.
BSS basado en catálogo
- Gestión integrada de pedidos
- Prestación de servicios de principio a fin
Inicio rápido
- Se implementa de forma rápida y sencilla con plantillas comerciales listas para usar, lo que permite una comercialización más rápida y una mayor rentabilidad.
Paga a medida que creces
- Disfruta de la escalabilidad y elasticidad de la nube pública y paga solo por lo que necesitas.
Adaptación de múltiples operadores de redes móviles
- Soluciones flexibles y personalizadas para redes de operadores de redes móviles (MNO), proveedores de servicios de internet inalámbrico (WISP), operadores móviles virtuales (MVNO) y redes verticales.
Soporte empresarial B2B
- Soporte para modelos de negocio B2B y soporte para modelos de negocio IoT en la hoja de ruta de este año.
Convergencia 4G/5G
- Preparada para la red central convergente 4G/5G (EPC/5GC) y con capacidad 5G SA habilitada.
Solución integral para el negocio del operador.
Permite a los pequeños operadores establecer su negocio fácilmente.
Preguntas Frecuentes
¿Qué son los sistemas OSS/BSS en telecomunicaciones?
OSS/BSS se refiere a los Sistemas de Soporte Operativo (OSS) y los Sistemas de Soporte Empresarial (BSS), que son las plataformas que utilizan los operadores de telecomunicaciones para gestionar las operaciones de red, el servicio al cliente, la facturación, el aprovisionamiento y los procesos de negocio. OSS se centra en la gestión de la red y las operaciones de servicio, mientras que BSS se encarga de la gestión de clientes, la facturación, los pedidos y la gestión de ingresos.
¿Cuáles son las principales capacidades de la plataforma OSS/BSS de IPLOOK?
La plataforma OSS/BSS nativa en la nube de IPLOOK incluye atención al cliente, gestión de pedidos, autoservicio para el cliente, catálogo de productos, tarificación convergente, facturación y pago, gestión de cupones, sistemas de recarga, control de políticas y capacidades de habilitación 5G dentro de una solución unificada.
¿La solución OSS/BSS está basada en la nube?
Sí. La plataforma se ha rediseñado para su implementación en la nube pública y admite operaciones multiusuario. Esto permite a los proveedores de servicios de comunicación (CSP) lanzar y gestionar servicios de telecomunicaciones sin necesidad de implementar una compleja infraestructura de software empresarial local.
¿Cómo ayuda la solución a los operadores a acelerar el lanzamiento del servicio?
La plataforma ofrece una solución integral de OSS/BSS totalmente preintegrada, combinada con capacidades de red esenciales. Las plantillas comerciales listas para usar, los flujos de trabajo automatizados y la gestión de pedidos integrada permiten una implementación más rápida, una rápida prestación de servicios y una reducción del tiempo de comercialización.
¿Qué modelos de negocio admite la plataforma?
La plataforma OSS/BSS de IPLOOK es compatible con operadores de redes móviles (MNO), operadores móviles virtuales (MVNO), proveedores de servicios de internet inalámbrico (WISP), redes privadas, modelos de negocio de IoT y servicios de telecomunicaciones B2B. Además, admite modelos de negocio de prepago y pospago mediante un motor de facturación y cobro convergente.
¿La plataforma es compatible con servicios 4G y 5G?
Sí. La solución admite entornos convergentes EPC y 5GC, y está totalmente preparada para implementaciones 5G Standalone (SA). Los operadores pueden gestionar los servicios 4G y 5G a través de una plataforma operativa y comercial unificada.
¿Qué características de experiencia del cliente se incluyen?
La plataforma admite la interacción omnicanal con el cliente, portales de autoservicio digital, gestión de perfiles de cliente, gestión de suscripciones y visibilidad integrada de la facturación. Estas funciones mejoran la experiencia del cliente a la vez que reducen la carga de trabajo operativa para los proveedores de servicios.
¿Cómo reduce el sistema OSS/BSS de IPLOOK los costes operativos?
Al combinar OSS, BSS, tarificación, control de políticas e integración de la red central en una plataforma nativa de la nube, los operadores pueden simplificar las operaciones, reducir la inversión en infraestructura, escalar los servicios bajo demanda y adoptar un modelo de "pago por uso" que reduce tanto los gastos de capital (CAPEX) como los gastos operativos (OPEX).
