Soporte
Soluciones inalámbricas llave en mano para construir su red 4G/5G.
Servicio al cliente
De un vistazo
- Soporte técnico en línea las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Soporte de emergencia in situ
- SLA personalizado
- Un año de garantía
- Actualizaciones de software gratuitas
- Expansión ilimitada
- Servicios de garantía convenientes
- Formación integral y transferencia de conocimientos
Ofrecemos una experiencia de gran calidad para nuestros usuarios.
Productos probados en la industria
Cumpliendo con los estándares 3GPP, IPLOOK desarrolla una red central móvil de alto rendimiento (5GC/EPC) tecnología de software. Esta tecnología puede ser implementada por operadores de telecomunicaciones, integradores de sistemas y en los mercados residencial, empresarial e industrial.
Las implementaciones pueden funcionar como redes independientes en plataformas de software virtuales o integrarse con los servicios de red existentes para extender la conectividad inalámbrica a nivel mundial.
Productos probados en la industria
Capacitación en cada etapa, desde descripciones generales del producto hasta instalación, puesta en marcha y mantenimiento de los sistemas.
Formación presencial en las instalaciones del cliente, así como en nuestro centro de formación especializado.
Esquema de Operación y Mantenimiento
- El servicio de soporte de productos de IPLOOK ofrece el servicio CT Foundation, que realiza un mantenimiento continuo y fiable basado en los acuerdos de nivel de servicio (SLA) que usted elija.
- El servicio básico de IPLOOK CT ofrece una cartera de servicios flexible. Esto incluye el servicio in situ para ayudarle a mantener un entorno de red más eficiente y estable, y mejorar la productividad de la red. El servicio básico se ofrece como una solución colaborativa para su equipo de mantenimiento o socios certificados de IPLOOK, con el fin de brindarles soporte para mantener un entorno de red más eficiente y estable, y mejorar la productividad de la red.
|
Servicio ofertas |
Servicio de la Fundación IPLOOK CT | |||
| Servicio Básico | Servicio Básico | |||
| 9x5xNBD | 24x7x4 | 9x5xNBD | 24x7x4 | |
|
Soporte técnico Centro (TSC) múltiples proveedores (Correo electrónico y línea directa) |
24x7 | 24x7 | 24x7 | 24x7 |
|
Hardware avanzado DE MOLARES |
9x5xNBD-Envío | 24x7x4 horas - ¡Disfruta tu viaje! |
9x5xNBD-Envío | 24x7x4 horas - ¡Disfruta tu viaje! |
| Soporte en el sitio | / | / | 9x5xNBD-Envío | 24x7x4 horas - ¡Disfruta tu viaje! |
| Soporte técnico | Si | Si | Si | Si |
Oficinas operativas en todo el país
el mundo.
