يتطلع المشغلون والموردون على حد سواء بشغف (وإلى جانب فرص الربح المادي) إلى فرص الاتصالات اللاسلكية الخاصة. وهذا صحيح؛ فالمؤسسات في مختلف القطاعات الصناعية ترغب في إطلاق العنان لمجموعة من تطبيقات الجيل القادم القائمة على الاتصال. وأخيرًا، سوقٌ لكل هذا. 5G هذا قيد الإنشاء. صحيح؟ حسنًا... ليس بهذه السرعة.
في حواراتنا المباشرة مع عملاء المؤسسات الكبيرة، نلاحظ فجوةً واضحةً بين احتياجاتهم الفعلية والحلول المطروحة. على سبيل المثال، لا يزال الحديث عن تقنية تقسيم الشبكة رائجاً، ولكن هل ستلبي حقاً متطلبات المؤسسات الناشئة؟ على الأرجح لا، بمفردها.
قد يكون الجيل الخامس (5G) هو الحل الأمثل لحالات استخدام الشبكات الخاصة بالغة الأهمية. ولكن بحسب خبرتنا، تهتم المؤسسات حاليًا بالنتائج أكثر من الاتصال. "هذا ما أريد تحقيقه، كيف يمكنكم مساعدتي في ذلك؟"
تختلف حالات الاستخدام اختلافًا كبيرًا باختلاف القطاعات. لكننا بدأنا نلاحظ ظهور اتجاهات فيما يحتاجه عملاء المؤسسات الكبيرة لجعل شبكاتهم أكثر قوة ومرونة لاغتنام الفرص الجديدة.
1 | تجوال سلس
هل تتنقل الفرق بين المواقع؟ هل تتحرك أجهزة إنترنت الأشياء أو المركبات ذاتية القيادة داخل وخارج وبين مناطق التغطية المختلفة؟ هل تعتمد على أجهزة ثنائية الشريحة للحفاظ على الاتصال؟ يُعدّ فرز الصلاحيات وسياسات الأمان المختلفة للشبكات المختلفة عائقًا كبيرًا أمام تنفيذ المهام الحرجة، فضلًا عن كونه كابوسًا لإدارة الشبكة. بالنسبة للمستخدمين النهائيين والأجهزة، تتوق المؤسسات إلى السلاسة والبساطة التي تنبع من عدم القلق بشأن الشبكة الأساسية التي توفر الاتصال.
2 | مستقل عن الاتصال
في العديد من الصناعات، مثل التعدين والزراعة، تختار مواقع الشبكة نفسها. قد يكون نظام CBRS هو الأنسب لخدمة موقع معين. أو ربما LTE سيكون ذلك كافيًا. طالما أن الأداء مضمون، تسعى المؤسسات إلى الحل الأمثل من حيث التكلفة والموثوقية لتحقيق النتائج المرجوة. وقد يكون حصرها في نوع اتصال واحد (مثل الجيل الخامس) غير عملي، خاصةً وأنها لا تزال في طور بناء ثقتها في شبكات الهاتف المحمول لدعم حالات الاستخدام بالغة الأهمية.
3 | سهولة الإدارة
تتطلع المؤسسات إلى دمج الاتصال عبر الهاتف المحمول في شبكاتها الخاصة وإدارته بنفس طريقة إدارة الاتصال اللاسلكي المحلي. لكن هذا الأمر غالبًا ما يكون غير ممكن، إذ يُطلب منها الاعتماد على بوابات مشغلي شبكات الهاتف المحمول أو التواصل هاتفيًا مع فرق الدعم لإدارة التغييرات التي تقع خارج نطاق إجراءات إدارة الشبكة المعتادة. لذا، يُعدّ كسر الحواجز بين الاتصال المحلي والاتصال عبر الهاتف المحمول أمرًا أساسيًا لتبسيط إدارة الشبكة في حالات الاستخدام التي باتت معقدة للغاية.
4 | الخدمة الذاتية
تخيّل متطلبات الإدارة اليومية لفرق تقنية المعلومات المسؤولة عن الشبكات الناشئة والمعقدة؛ فهم يُغيّرون أسماء نقاط الوصول (APNs) للأجهزة بشكل فوري، وينقلون الأجهزة بين الشبكات لضبط الإعدادات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ويُنشئون تقسيمات للشبكة بناءً على الاحتياجات التي تظهر في الوقت الفعلي. قد يحتاجون إلى شبكات منفصلة بأسماء نقاط وصول مختلفة، مثل شبكة للعاملين الميدانيين الذين يستخدمون الأجهزة اللوحية في شاحناتهم، وأخرى للمركبات ذاتية القيادة، وثالثة للإدارة.
قد يصبح الأمر معقدًا بسرعة، ولذلك يتولى مشغلو الشبكات عادةً إدارة هذه التغييرات نيابةً عن عملائهم. يكمن التحدي في أنه في البيئات بالغة الأهمية، لا يُعد الانتظار خيارًا متاحًا دائمًا، وقد تستغرق معالجة هذه الطلبات أسابيع. إدارة شبكات الاتصالات معقدة، ولكن على المشغلين تبسيط هذا التعقيد ومنح العملاء القدرة على إدارة تغييرات الشبكة بسهولة وفقًا لشروطهم وجداولهم الزمنية.
فرصة مشغل الهاتف المحمول
في الأيام الأولى للقطاع الخاص لاسلكية، أثبتت التفاعلات المباشرة جدواها التقنية. لكنّ الاستدامة التجارية على المدى الطويل ستتحقق في نهاية المطاف من خلال إثبات قدرة شركات الاتصالات على تلبية احتياجات المؤسسات الكبيرة على نطاق واسع. وهذا يتطلب معالجة قائمة متزايدة من الرغبات والاحتياجات بطريقة آلية، بحيث لا تعتمد المؤسسات بشكل كبير على شركات الاتصالات لتسيير أعمالها اليومية، بل لتوفير الدعم اللازم لها.
يكمن الفرق بين اعتماد الشركات على شركات الاتصالات لإدارة الشبكة، وبين تمكينها بأدوات سحابية لا غنى عنها. عندما تتمكن شركات الاتصالات من تحقيق ذلك لمئات أو آلاف الشركات في آن واحد، حينها سيشهد قطاعنا حراكًا حقيقيًا حول الإمكانيات المتاحة.
المصادر: https://enterpriseiotinsights.com/20220713/5g/looking-into-the-eyes-of-enterprise-four-key-requirements-for-private-5g-reader-forum
